POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Objet de la politique

1.1. L’objectif de la présente politique de confidentialité est de vous informer sur la manière dont hummel A/S (« nous », « notre ») traitent les données à caractère personnel. Par la présente politique, nous souhaitons vous informer des données personnelles collectées et traitées, ainsi que, dans la mesure du possible, de la durée de conservation de ces données. La politique de confidentialité concerne le traitement des données à caractère personnel par hummel A/S, lorsque vous concluez des contrats, interagissez avec nous ou échangez autrement des données à caractère personnel avec nous.  

2. Utilisation de vos données à caractère personnel

2.1.  hummel A/S traite vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques, conformément à la réglementation en matière de protection des données. Nous traitons vos données lorsque vous êtes notre client, partenaire commercial, fournisseur, lorsque vous visitez notre site web ou nos réseaux sociaux, ou lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter et postulez à un emploi chez hummel. En règle générale, les informations proviennent principalement de vous, et nous ne traitons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Toutefois, dans certains cas, des données à caractère personnel peuvent être traitées et conservées plus longtemps au regard des intérêts légitimes de hummel liés à ses activités quotidiennes ou sous une forme anonymisée.

Pour plus d’informations sur les différents types de traitements que nous effectuons, veuillez lire ci-dessous

2.1.1. Cookies et site web

Dans le cadre du fonctionnement quotidien de notre site web, nous collectons des données à caractère personnel vous concernant via des cookies afin d’améliorer l’expérience sur le site et d’établir des statistiques. Les informations collectées via les cookies comprennent votre adresse IP, le type de navigateur, votre système d’exploitation, vos interactions avec les publicités et les sites web que vous visitez. Vous donnez votre consentement conformément à la réglementation relative aux cookies, ainsi qu’un consentement complémentaire au titre de la réglementation sur la protection des données (RGPD art. 6(1)(a)) pour le traitement ultérieur de vos informations. 
Nous utilisons des pixels de réseaux sociaux sur notre site, susceptibles de collecter des données vous concernant, si vous y consentez conformément au RGPD art. 6(1)(a). Nous utilisons des pixels de Facebook, Instagram, YouTube et Twitter. Nous sommes responsables conjoints du traitement avec chacun de ces réseaux. Vous pouvez en lire davantage ci-dessous à la section 2.1.2 Réseaux sociaux.   

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web. Dans ce cas, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime afin de répondre à votre demande, conformément au RGPD art. 6(1)(f). Nous traitons votre nom, votre adresse e-mail et les informations relatives à votre demande. Vous avez également la possibilité d’écrire dans un champ de texte libre ; toutefois, nous vous déconseillons d’y indiquer des données à caractère personnel, sauf si cela est pertinent pour votre demande. Les données à caractère personnel traitées via le formulaire de contact sont supprimées de manière continue et au plus tard 5 ans après le dernier contact.  

2.1.2. Réseaux sociaux

Nous utilisons certains réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube et Twitter) afin d’interagir avec nos clients existants et potentiels et de promouvoir nos actions marketing. Si vous avez visité et « aimé » notre page sur les réseaux sociaux ou si vous nous avez contactés via ces plateformes, nous traitons inévitablement vos données à caractère personnel. Dans ce cas, nous traitons uniquement des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et d’autres informations collectées via les cookies des réseaux sociaux, ainsi que, le cas échéant, vos achats si cela ressort du contexte.

Si vous nous contactez via les réseaux sociaux, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt à vous contacter et à répondre à votre demande (RGPD 6(1)(f)). Les informations sont collectées auprès de vous en tant que personne concernée ainsi qu’auprès du réseau social via lequel vous nous avez contactés.
Nous sommes responsables conjoints du traitement avec les plateformes de réseaux sociaux que nous utilisons, car nous poursuivons des finalités communes dans le traitement de vos données à caractère personnel. Vous trouverez plus d’informations sur le traitement de vos données par ces plateformes via les liens ci-dessous :

• Traitement de vos données personnelles par Facebook et Instagram ici et informations sur la responsabilité conjointe ici et ici.
• Traitement de vos données personnelles par YouTube (Google) ici.
• Traitement de vos données personnelles par Twitter ici.
• Traitement de vos données personnelles par Pinterest ici. et informations sur la responsabilité conjointe ici.
• Traitement de vos données personnelles par TikTok ici. et informations sur la responsabilité conjointe ici.

Les données à caractère personnel traitées dans le cadre d’une communication directe sur les réseaux sociaux sont supprimées immédiatement après la fin de la conversation. Les publications, par exemple sur des pages Facebook ou dans des groupes publics, ne sont pas supprimées en raison de leur caractère public. Pour en savoir plus sur la nature publique des publications, etc. ici.

2.1.3. Marketing

Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing uniquement si vous avez donné votre consentement conformément au RGPD art. 6(1)(a). Cette finalité peut inclure l’envoi de newsletters concernant les vêtements, chaussures, sacs, accessoires, articles de sport, ainsi que des informations sur la société hummel A/S ou sur les activités de hummel, et des nouvelles sur les nouvelles collections, offres, sale, concours et autres initiatives marketing. L’étendue du traitement de vos données à caractère personnel apparaîtra dans le consentement spécifique. 

Nous vous adressons des communications marketing par e-mail, par SMS et sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok et Pinterest). Pour plus d’informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par les réseaux sociaux, veuillez consulter la section 2.1.2 de la présente politique.

Nous pouvons également utiliser votre historique de navigation à des fins de marketing de nos produits sur les réseaux sociaux si vous avez donné votre consentement conformément au RGPD art. 6(1)(a).

Dans certains cas, nous pouvons compléter les informations vous concernant avec celles que vous nous fournissez, par exemple des informations sur vos préférences et des informations démographiques telles que votre sexe, votre date de naissance et votre adresse, à des fins de profilage, afin de rendre nos actions marketing aussi pertinentes que possible. Cela se fait sur la base de votre consentement conformément au RGPD art. 6(1)(a). Si vous êtes déjà client, veuillez consulter la section relative au profilage et à notre base juridique à cet effet dans la section 2.1.4 Clients particuliers ci-dessous.

Si vous avez donné votre consentement pour recevoir des communications marketing, nous traitons, en règle générale, uniquement les données à caractère personnel suivantes : votre nom, votre adresse e-mail, votre historique d’achats et votre historique de navigation.

Vous pouvez retirer votre consentement à des fins de marketing à tout moment en utilisant le lien figurant dans la newsletter reçue, dans les SMS et autres communications similaires, ou en envoyant un e-mail à onlinesupportDK@hummel.dk ou en nous appelant au +45 88 70 49 50.

Nous conservons la preuve de votre consentement aussi longtemps que vous recevez des communications marketing de notre part ou participez à nos actions marketing, et pendant 2 ans après le retrait de votre consentement, en raison du délai de prescription applicable à une éventuelle responsabilité pouvant incomber à hummel.

Si vous rejoignez clubhummel, nous traitons vos données à caractère personnel pour la gestion de votre adhésion au club, y compris la communication avec vous concernant votre adhésion, vos avantages et d’autres services liés à votre adhésion. Vous avez ainsi conclu avec nous un accord relatif à votre adhésion à clubhummel conformément au RGPD art. 6(1)(b).
Si vos informations au sein de clubhummel sont utilisées à des fins de marketing, nous recueillerons votre consentement conformément au RGPD art. 6(1)(a).

2.1.4. Analyse du comportement des utilisateurs

Nous utilisons Microsoft Clarity pour analyser votre activité sur notre site web afin d’améliorer le contenu du site, notamment en collectant des données relatives aux mouvements de la souris et des données de performance concernant des pages web spécifiques. Cela implique des données à caractère personnel telles que votre adresse IP, votre activité et vos déplacements sur le site web. Lorsque nous utilisons Clarity, Microsoft peut collecter des données à caractère personnel vous concernant lorsque vous visitez notre site. De plus amples informations sont disponibles ici : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

2.1.5. Relations clients

Client professionnel

Dans le cadre de la vente en gros de produits à des clients professionnels, hummel A/S ou d’autres entités du groupe hummel traitent des données à caractère personnel relatives aux contacts des clients professionnels afin de poursuivre leurs intérêts légitimes dans le cadre des activités quotidiennes, conformément au RGPD art. 6(1)(f). Ces informations comprennent des coordonnées telles que le nom, la raison sociale, l’adresse e-mail, l’adresse, le numéro de téléphone, ainsi que l’historique d’achats et les informations de paiement.

Les informations sont supprimées de manière continue, et au plus tard 5 ans après la fin de la relation client. Les réglementations comptables locales peuvent prolonger ce délai.     

Clients particuliers

hummel A/S traite vos données à caractère personnel en tant que client particulier lorsque vous êtes client de notre boutique en ligne. Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de la vente de produits afin de conclure et d’exécuter un contrat avec vous (RGPD art. 6(1)(b)). Ces données à caractère personnel comprennent le nom, l’adresse e-mail, l’adresse, le numéro de téléphone, ainsi que l’historique d’achats et les informations de paiement.

Les informations sont supprimées de manière continue, et au plus tard 5 ans après la fin de la relation client. Les réglementations comptables locales peuvent prolonger ce délai.

Dans certains cas, nous pouvons compléter les informations vous concernant avec celles que vous nous fournissez, par exemple des informations sur des achats antérieurs et des informations démographiques telles que votre sexe, votre date de naissance et votre adresse, à des fins de profilage, afin de rendre nos actions marketing aussi pertinentes que possible. Cela se fait sur la base de notre intérêt légitime (RGPD art. 6(1)(f)), car nous estimons que notre intérêt à vous offrir le meilleur service possible prime sur votre intérêt à ne pas faire traiter par nos soins des données ne relevant pas de catégories particulières. Vous avez toutefois toujours la possibilité d’obtenir une évaluation quant à l’accès à vos données et/ou leur suppression. Pour en savoir plus sur vos droits, veuillez consulter la section 4 ci-dessous.

2.1.6. Places de marché

hummel A/S distribue également des produits via différentes places de marché en ligne, ce qui implique le traitement de données à caractère personnel : nom, date de naissance, adresse e-mail, adresse, informations de paiement et informations sur la commande (style et taille) (RGPD art. 6(1)(b)).

2.1.7. Candidats

Si vous postulez à un emploi chez hummel via notre portail de recrutement, hummel A/S, notre société mère, traitera vos données à caractère personnel. hummel A/S traite vos données à caractère personnel afin d’évaluer si vous êtes qualifié pour un poste vacant ou un poste futur. hummel A/S traite les informations que vous fournissez, notamment votre nom, vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse), éventuellement votre date de naissance, une photo, votre candidature, votre CV, votre expérience professionnelle et scolaire, ainsi que des références.

Vos données à caractère personnel sont traitées afin de conclure un contrat de travail avec vous. Nous traitons ces données sur la base de votre demande de prise en considération de votre candidature. En outre, nous traitons certaines informations vous concernant lorsque nous estimons que nos intérêts à traiter vos données l’emportent sur votre intérêt à ne pas les voir traitées, par exemple des informations collectées à partir de réseaux sociaux publiées par vous, ou des informations recueillies au moyen de tests de personnalité et de compétences (RGPD art. 6(1)(f)).  

Si nous souhaitons conserver vos données à caractère personnel au-delà de la période de recrutement, nous vous demanderons votre consentement (RGPD art. 6(1)(a)).

2.1.8. Fournisseurs et partenaires commerciaux

Lorsque nous concluons des contrats avec des fournisseurs et des partenaires commerciaux, nous traitons des données à caractère personnel relatives aux contacts chez nos partenaires. Cela inclut des informations telles que le nom, la fonction, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et, si nécessaire, des informations de paiement.  

Les données à caractère personnel sont traitées soit parce qu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat avec le fournisseur ou le partenaire commercial (RGPD art. 6(1)(b)), soit parce que nous avons un intérêt légitime à traiter les coordonnées du contact dans le cadre du contrat (RGPD art. 6(1)(f)).

Nous conservons les coordonnées pertinentes tant que la relation commerciale se poursuit. Les correspondances écrites sont supprimées de manière continue, et les informations nécessaires au respect des obligations légales en vertu des règles comptables sont conservées conformément au droit applicable.

2.1.9 Réunions virtuelles

Lorsque vous participez à une réunion virtuelle chez hummel, la réunion peut être enregistrée et transcrite à des fins de documentation et de synthèse. Vous serez informé au préalable, dans l’invitation à la réunion, que l’enregistrement et la transcription peuvent avoir lieu, et cela sera visible au début de la réunion si celle-ci est enregistrée et transcrite. Si vous ne souhaitez pas participer à une réunion enregistrée et transcrite, veuillez contacter la personne responsable de la réunion. Nous traitons des données à caractère personnel sur la base de l’intérêt légitime de l’organisation à documenter correctement le résultat de la réunion, conformément au RGPD article 6(1)(f).

L’enregistrement et la transcription sont conservés pendant 120 jours, puis supprimés.

3. Destinataires des données à caractère personnel

3.1. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle. Toutefois, nous pouvons partager vos données à caractère personnel si vous y avez consenti ou si nous avons un intérêt légitime et une raison de les partager. Les informations collectées sur la base de votre consentement aux fins énoncées aux sections 2.1.1, 2.1.2 et 2.1.3 ci-dessus peuvent être communiquées à des tiers poursuivant des finalités identiques aux nôtres. Si vous retirez votre consentement, nous en informerons bien entendu les tiers afin que le traitement ultérieur cesse également de leur côté. Une liste des tiers pertinents est disponible ici.

3.2. Les données à caractère personnel des candidats dans le cadre des candidatures sont partagées avec notre société mère hummel A/S.

3.3. Nous pouvons confier à des fournisseurs/prestataires (sous-traitants) de systèmes et similaires le traitement de données à caractère personnel pour notre compte, conformément à nos instructions spécifiques prévues dans l’accord de sous-traitance conclu.

3.4. Certains de nos sous-traitants, ainsi que les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, sont situés en dehors de l’UE ou transfèrent des données à caractère personnel en dehors de l’UE. Lorsque cela se produit, nous avons mis en place un mécanisme de transfert approprié, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne relatives aux transferts de données à caractère personnel hors UE.

4. Vos droits au titre du RGPD

4.1. Lorsque nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant, vous disposez d’un ensemble de droits au titre de la réglementation sur la protection des données. Vos droits incluent le droit d’accès aux informations vous concernant, le droit de rectification ou d’effacement (droit à l’oubli), la limitation du traitement et le droit d’opposition à notre traitement, ainsi que le droit de recevoir vos informations dans un format structuré et lisible (portabilité des données). 

4.2. Les droits mentionnés ci-dessus peuvent être soumis à certaines limitations. La possibilité, pour vous en tant que personne concernée, de faire valoir vos droits sera appréciée au cas par cas pour chaque demande.

4.3. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez envoyer un e-mail à onlinesupportDK@hummel.dk ou nous appeler au +45 88 70 49 50

4.4. Si vous n’êtes pas satisfait de notre traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez introduire une réclamation formelle auprès de l’autorité de protection des données danoise via son site web English (datatilsynet.dk) ou en l’appelant au +45 33 19 32 00.

5.  Responsables du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement pour le traitement de vos données à caractère personnel :

hummel A/S
CVR.nr: 81198411
Balticagade 20, 8000 Aarhus C
Denmark

Si vous avez des questions concernant notre traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à onlinesupportDK@hummel.dk  ou nous appeler au +45  88 70 49 50

Le responsable du traitement pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre des candidatures :

hummel A/S
CVR.nr: 81198411
Balticagade 20, 8000 Aarhus C
Denmark

Si vous avez des questions concernant notre traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à onlinesupport@hummel.dk  ou nous appeler au +45 88 70 49 50.

6. Modifications et mises à jour

6.1. Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier les présentes lignes directrices relatives au traitement des données à caractère personnel. En cas de modifications importantes, nous vous contacterons par e-mail ou publierons une annonce sur notre site web.

6.2. La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 08.01.2026.